当機構の講座および受講に関して、お問い合わせの多いご質問をまとめました。
お探しの内容が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせフォームまでご連絡ください。
講座について
Q. 講座はオンラインでも受講できますか?
講座によってオンライン／対面／ハイブリッドの形式があります。各講座の詳細ページで開催形式をご確認ください。オンライン講座はZoomを使用し、当日の録画を後日視聴いただくことも可能です(一部講座を除く)。
Q. 個人事業主でも受講できますか?
はい、個人事業主の方も受講いただけます。経営者・経営幹部・士業の方を主な対象としていますが、講座内容によってはどなたでも受講可能です。
Q. 過去の講座のアーカイブ動画は購入できますか?
一部の講座について、オンデマンド配信(録画動画の販売)を行っております。販売中の講座は講座一覧ページの「オンデマンド」カテゴリーよりご確認ください。
Q. 講師に直接質問することはできますか?
はい、各講座にQ&Aの時間を設けております。オンライン講座ではチャット機能、対面講座では挙手制で質問を受け付けます。少人数制(最大40名)のため、個別の質問にも丁寧にお答えします。
Q. 法人での団体受講は可能ですか?
はい、可能です。3名以上の団体受講には割引制度をご用意しております。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 法人研修・出張講座の依頼はできますか?
はい、ご依頼いただけます。御社の業界・課題に合わせたカスタマイズ研修も承ります。お問い合わせフォームより「法人研修・出張講座のご依頼」を選択のうえ、ご相談ください。
申込み・お支払いについて
Q. 受講料の支払い方法を教えてください
お申込み後、ご請求書をお送りします。指定口座への銀行振込にてお支払いください。
法人決済・分割払いをご希望の場合は事前にご相談ください。
Q. 領収書は発行されますか?
銀行振込控えをもって領収書に代えさせていただきます。
別途、当機構発行の領収書をご希望の場合は、お申し付けください。
Q. 申込み後のキャンセル・返金は可能ですか?
開催日の7日前までは全額返金いたします。
それ以降のキャンセルは時期に応じて返金額が異なります。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
Q. 申込み後に受講者を変更できますか?
法人申込みの場合、開催日の3日前までであれば受講者の変更を承ります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 当日急な事情で参加できなくなった場合は?
ご病気・災害・ご家族のご不幸など、やむを得ない事情によるご欠席の場合、次回開催への振替等で対応させていただく場合があります。事後でも構いませんのでご連絡ください。
オンライン講座の受講環境について
Q. オンライン講座の受講に必要な環境は?
以下の環境をご準備ください。
- インターネット接続環境(光回線推奨)
- パソコンまたはタブレット(カメラ・マイク付き)
- Zoomアプリ(無料、最新版を推奨)
- 静かな受講環境
Q. スマートフォンでも受講できますか?
技術的には可能ですが、画面の小ささから演習の参加が難しい場合があります。パソコンまたはタブレットでのご受講を推奨します。
Q. 当日Zoomに接続できなくなりました
接続トラブルの場合、当機構サポート窓口まですぐにご連絡ください。
TEL: 050-3635-8560
講座開始前後に専任スタッフが対応いたします。
Q. 録画は視聴できますか?
講座によって異なります。録画提供のある講座は、講座詳細ページに「アーカイブ視聴可」と明記しております。視聴期間は原則として講座終了後30日間です。
会場・対面講座について
Q. 対面講座の会場はどこですか?
講座によって異なります。各講座の詳細ページに会場情報を記載しております。
山口県内(山口市・周南市等)または首都圏(東京都内)での開催が中心です。
Q. 駐車場はありますか?
会場により異なります。詳細は各講座詳細ページの「会場情報」をご確認ください。
公共交通機関でのご来場を推奨しておりますが、お車でお越しの場合は近隣の有料駐車場をご利用ください。
Q. 昼食は出ますか?
原則として昼食はご自身でご用意ください。会場周辺の飲食店情報は、当日ご案内いたします。
講師について
Q. 講師はどのような方ですか?
すべての講師が、中小企業診断士・税理士・コンサルタント等の現役実務家です。代表理事の松村昌典をはじめ、各分野で第一線の経験を持つ専門家が登壇します。
詳細は各講座詳細ページの「講師プロフィール」をご確認ください。
Q. 個別コンサルティングは依頼できますか?
当機構では原則として個別コンサルティングは行っておりませんが、関連法人の株式会社エムアイエスにて承っております。お気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。
その他
Q. 受講後にフォローアップはありますか?
講座によって異なります。一部の講座では、受講後一定期間メールでのご質問にお答えするフォローアップサービスを設けております。
Q. 講座で使用したテキストは持ち帰れますか?
はい、お持ち帰りいただけます。テキスト・配布資料は講座当日にお渡しします(オンライン講座の場合は事前にPDFでお送りします)。
Q. 講座の感想・要望はどこに伝えればよいですか?
各講座終了後にアンケートをお願いしております。アンケート以外でも、お問い合わせフォームより随時お送りいただけます。皆様のご意見は今後の講座運営に反映してまいります。
Q. 取材・メディア掲載の依頼はできますか?
はい、承っております。お問い合わせフォームより「取材・メディア掲載のご依頼」を選択のうえ、ご連絡ください。